PANTIP พันทิป

          สมัยแรก คนเล่น PANTIP พันทิป ไม่ต้องมีล็อกอิน จะใช้ชื่ออะไรก็ได้ มีความเป็นลัทธิเสรีนิยมมากมาย ในเวลานั้นทุกๆอย่างก็ราบรื่นดี ตราบจนกระทั่งครู่หนึ่งเริ่มกำเนิดปัญหา มีคนไปตั้งหัวข้อ 18+ แล้วใส่ชื่อผมเข้าไป ผู้อื่นก็เข้ามาถามคำถามว่าผมไปตั้งคำถาม 18+ เองหรอ มีความทุกข์ร้อน ผมเลยคิดระบบล็อกอินขึ้นมาให้คนสมัครจองชื่อนามสมมุติผูกกับพาสเวิร์ดเอาไว้

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on pinterest
Pinterest
Share on reddit
Reddit

จนกระทั่งสมัยที่คนภายในสังคมไทยเริ่มเพ่งเล็งว่าอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งไม่ดี ดูดาร์กมากมาย ซึ่งในยุคนั้นมันมิได้มีสื่อโซเชียลเน็ตเวิร์กมากมายเท่าในขณะนี้ Facebook กับ Hi5 ยังไม่กำเนิด มีแต่ว่า PANTIP พันทิป พวกเราเลยโดนเพ่งเล็งว่าเป็นแหล่งสรุปความดาร์ก เกิดเรื่องที่คุยกันหนักมากมาย ตกลงใจยาก กระทั่งสุดท้ายก็ตกลงใจเอาเลขบัตรประจำตัวประชาชนผูกกับล็อกอิน

 คนจะเล่นเว็บจำต้องส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนมายืนจนกระทั่งตัวตนก่อน สรุปพอเพียงทำไปวันแรก คนดุด่าเลย คนกลัวเอาไปทำโกง เขาไม่รู้เรื่องว่าจะเอาเลขบัตรประจำตัวประชาชนไปทำอะไร พวกเราตั้งอกตั้งใจทำหัวข้อนี้เพื่อตอบสังคมว่าพวกเรามิได้เฉยเมย พวกเรามีการดูแลรายละเอียด ดูแลผู้ที่เข้ามาโพสต์ สิ่งนี้เป็นจุดแปลงสำคัญที่นำมาซึ่งหลายอย่างตามมา 

ตัวอย่างเช่น เพียงพอคนจะสมัคร Pantip จะต้องใช้บัตรประจำตัวประชาชน ผู้ที่ยินดีสมัครจะคิดว่าล็อกอินเป็นสิ่งล้ำค่า เป็นตัวเขาจริงๆเขาจะตั้งอกตั้งใจรักษาล็อกอิน เลยตั้งมั่นโพสต์อะไรที่มันดี ไม่ไม่สุภาพ ฝาก20รับ100 ทำให้ประสิทธิภาพคอมมูนิตี้ดียิ่งขึ้นกว่ายุคเก่า แม้กระนั้นมันก็มีผลต่อการใช้แรงงานแบบเดียวกัน คนคิดว่า PANTIP พันทิป สมัครยาก เข้ามาเล่นยาก คนก็สมัครลดลง

ภายหลังจากพวกเราใช้ระบบนี้ไปครู่หนึ่ง เริ่มเกิดแนวคิด สำหรับบางบุคคลที่ไม่แฮปปี้กับการรับรองบัตรประจำตัวประชาชน ยังรู้สึกไม่ไว้ใจ PANTIP พันทิป พวกเราเลยเสนอลู่ทางเป็น SMS รับรองตัวตน ทำให้คนมีหนทางเข้ามาเล่นมากเพิ่มขึ้น จนกระทั่งสมัยที่มีสื่อเครือข่ายสังคม พวกเรามีความคิดว่าเว็บน่าจะเปิดกว้างเพิ่มมากขึ้น เปิดให้มีการล็อกอินผ่านกูเกิล เฟซบุ๊ก แม้กระนั้นกลุ่มคนเหล่านี้พวกเราจะให้สิทธิ์น้อยกว่า ได้แก่ หากต้องการโหวตหัวข้อเสนอแนะ ควรเป็นล็อกอินบัตรประจำตัวประชาชนเพียงแค่นั้น

ทำไม PANTIP พันทิป ยังได้รับความนิยม

pantip พันทิป_2

         “ผมว่ามันอยู่ที่คอมมูนิตี้เลยจ๊า มิได้อยู่ที่ฟีพบร์ของเว็บหรอก ข้อเท็จจริง Pantip จะทำแบบเฟซบุ๊กก็ได้ มันอยู่ที่ฝูงชนเล่นเลย แต่ละห้องมันมีกรุ๊ปของเขาอยู่ ผู้ที่เล่นประจำจะสร้างคอนเทนต์ที่มันน่าดึงดูด เพียงพอมันไวรัลเจริญ เวลามีคอนเทนต์อย่างงี้ คนก็มาลงในเว็บพวกเราอีก เป็นวัฏจักรของมัน

มันก็มีดรอคอยปลงบ้างภายหลังจากมีเฟซบุ๊กเข้ามา เป็น life cycle ของมัน เป็นผู้ที่เล่น PANTIP พันทิป เมื่อ 20 ปีที่ผ่านมาเขากำเนิดความรู้สึกอิ่มตัว แปรไปเล่นแพลตฟอร์มอื่น แล้วครู่หนึ่งหนึ่งก็มีลักษณะคร่ำครวญหา PANTIP พันทิป กลับมาเล่นอย่างเดิม มันอยู่ที่เรื่องช่วงอายุด้วย ผู้ที่เล่นเมื่อ 20 ปีที่ผ่านมาในสมัยนั้นเป็นกรุ๊ปนิสิตถึงวัยทำงานตอนแรก พอเพียงโตขึ้น เขาเริ่มปฏิบัติงานแล้ว หน้าที่การงานเยอะแยะ บางทีอาจไม่ว่างเล่นเท่าอดีตสมัย มันก็จะมีคนกรุ๊ปใหม่ๆเข้ามาแทน

“Pantip เวลานี้พวกเราเด็กลง ก่อนจะรีโนเวตเว็บ คนเล่นพวกเราอายุโดยประมาณ 30 ปีขึ้นไป แต่ว่าตอนนี้พวกเราเด็กลงมาเป็นอายุ 18 ปีขึ้นไป เด็กสุดที่เคยพบเป็นเด็กหญิงอายุ 12 ปี ตั้งหัวข้อถ่ายภาพให้คนช่วยมาคอมเมนต์วิภาควิจารณ์ ระหว่างที่แก่สุดที่เคยพบ เล่นมาตั้งแต่ปี 2546 ขณะนี้อายุ 87 แล้ว เล่นมานานมาก เล่นเสมอๆ คุยทุกวี่วัน ตั้งหัวข้อแต่ละวัน เป็นกลุ่มผู้ใช้ที่น่าดึงดูด เขาอาจจะเป็นไปได้ว่าจะมีเวลามากมาย ปลดเกษียณแล้ว ไม่ต้องทำอะไร ได้แก้หงอยเหงา ได้คุยกับเพื่อนพ้อง ได้แลกกัน

กระทู้ พันทิป ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

pantip พันทิป

      “ PANTIP พันทิป หลักล้าน เมื่อสัก 2-3 ปีกลาย หัวข้อทำนายดวงถาวรประเทศญี่ปุ่น (แม่นมาก) ที่กล่าวว่าติดอันดับสอง ลำดับต้นๆมียอดทิวทัศน์ ล้านกว่าเป็น หัวข้อคุกกี้รัน pantip.com/topic/31678667 ตั้งหัวข้อให้คนเข้ามาแอดไลน์กัน ด้วยเหตุว่ายิ่งไลน์เยอะแยะ ยิ่งได้หัวใจ หัวข้อนี้มันมิได้มีคนเข้าเยอะแยะในวันเดียว มันเบาๆทยอยเข้าท่าละ 4-5 หมื่นทิวทัศน์ เนื่องจากเกมมันระยะยาว สะสมยอดทิวทัศน์ไปเรื่อยจนกระทั่งยอดนั้นได้ ชี้ให้เห็นว่าสิ่งที่ชาวไทยพอใจเป็น เกม ทำนายดวง ศิลปิน “ แล้วก็มันก็มีหัวข้อที่ถึงล้านทิวทัศน์ข้างใน 1 วัน ยกตัวอย่างเช่น หัวข้อที่ไปพบศพบนอาคารร้าง pantip.com/topic/32943074”

หัวข้อปัญหาแปลกยกตัวอย่างเช่น ผมอายุ 23 ปี มีเงินเดือน หมื่นจัดว่าน้อยไหมหรือหัวข้อปัญหาลามก joker123 true wallet มาจากไหน มันมีสองเคส เคสแรกเป็นลูกค้าขาประจำของ PANTIP พันทิป ที่อยู่มา 10 ปี เป็นตัวปั่นป่วน คนนี้เขาเฉลี่ยวฉลาดในระดับที่ทราบว่าตั้งคำถามอย่างไรแล้วคนจะกดเข้ามามอง คณะทำงานพวกเราก็จะทราบดีว่าหัวข้อนี้เป็นของคนนี้แน่นอนถึงจะโดนยึดล็อกอินไปแล้ว เขาก็จะไปสมัครอีเมลใหม่มาโพสต์สร้างกระแส กำหนดประเด็นอะไรแปลกซึ่งคณะทำงานอ่านสำนวนแล้วทราบว่าเป็นเขานะ แล้วก็สมาชิกที่อยู่มานานก็จะทราบ บางคราวผมก็ไม่รู้เรื่องนะ มีบางอันที่เผลอแชร์ด้วย

เดี๋ยวนี้พันทิปมีเพจหนึ่งในเฟซบุ๊กที่ชื่อ พันทิปนานุกรม www.facebook.com/pantipedia แชร์หัวข้อแนวสาระ พวกวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ โดยมากมาจากห้องว้ากอ ถูกใจถามแปลกที่น่าดึงดูด ที่พวกเราไม่คาดฝัน ผมถูกใจปริศนาอย่างงี้ ถูกใจเข้าไปอ่าน ยกตัวอย่างเช่นปริศนาที่ว่า ฉลากใช้ไฟฟ้าน้อยลงเบอร์ แล้วมันมีเบอร์ 4, 3, 2,1 ไหม มีคนใดเคยได้เห็นไหม pantip.com/topic/35023406”

#ต้มมาม่า #ปูเสื่อ #รับประทานเผือก มาจากไหน
มาจากผู้ใช้ที่พวกเรามองเห็น แล้วคณะทำงานก็เอามาทำสติกเกอร์น้องฟั่นเฟือนมาสคอต ให้สมาชิกเอาไปเล่นในหัวข้อ มันก็ได้รับความนิยม รวมทั้งกระจัดกระจายออกไปด้านนอก

นักสืบ Pantip คือใคร

        ทีมงานไม่ใช่สายลับ Pantip พวกเราไม่ทราบว่าเขาเป็นคนไหนกัน มันเริ่มมาจากหัวข้อที่เล่าว่าท่องเที่ยวประเทศญี่ปุ่นแล้วกำเนิดหลงป่า ก็มีสมาชิกที่เป็นผู้ที่มีความเชี่ยวชาญทางด้านประเทศญี่ปุ่นไปถ่ายภาพให้มองว่า จุดที่มาเล่าว่าหลงป่า จริงๆมันเป็นสี่แยกไฟแดง อันนี้มันเป็นจุดกำเนิดของสายสืบ Pantip

ก่อนหน้านั้นก็มี แต่ว่าไม่มีชื่อเสียง ยุคปีแรกเคยมีคนมาก่อกวนในเว็บ ใช้คำพูดไม่สุภาพ ตั้งคำถามบ่อยๆทำให้คอมมูนิตี้กำเนิดความแตกต่างจากปกติ ในขณะนั้นผมเองก็เป็นผู้เล่นคนหนึ่ง ยังไม่ใช่คณะทำงาน กำเนิดความรู้สึกว่าคนนี้ประพฤติตนไม่ดี ต่อไปนี้ใน PANTIP พันทิป สมัยก่อน มันจะมีกำหนด IP คอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน พวกเราก็สืบมองว่ามาจากไหน JOKER GAMING ในตอนนั้นผมเรียนวิศวะคอมฯ ที่เกษตร รวมทั้งคอมฯ นั้นมันอยู่ในเกษตร เลยเอามาเช็กหาผู้ที่ออนไลน์เวลาที่ตั้งคำถาม จนได้ชื่อสกุลมา เอาไปพบว่ากล่าวเป็นคนไหนกันแน่ อยู่ไหน ท้ายที่สุดก็ไปบอกบิดามารดาของน้องคนนี้ว่าลูกคุณมีความประพฤติอย่างนี้นะ

หมายความว่าสายลับพันทิปเป็นคุณบอยนั่นเอง

pantip พันทิป
รายได้ของ Pantip และการเติบโต

        หลักร้อยล้านขอรับ 90% มาจากประชาสัมพันธ์ที่อยู่ในห้องต่างๆมีโปรโมทแบบเนทีฟ ราวกับหัวข้อที่เป็นโปรโมทให้คนคลิกเข้าไปอ่าน แล้วก็วิธีการทำกิจกรรมร่วมกับแบรนด์ เป็นต้นว่า ข้าวยี่ห้อพันดี ทำกิจกรรมให้พวกเราเลือกสมาชิกผู้โชคดี 30 ผู้ที่จะได้รับข้าวสารไป

 ให้เขาประกอบอาหารแล้วกลับมารีวิว ทำโจ๊ก ทำข้าวต้ม ทำข้าวผัด ทำข้าวแกง หาผู้โชคดีแจกไอโฟน เครื่อง แบรนด์ก็ได้ในด้านของกระบวนการทำให้คนรู้จักกัน พวกเราก็ได้คอนเทนต์ หรือการรับเขียนรีวิว รีวิวไปเดินห้างอิเกีย รีวิวสวนสนุกดรีมเวิลด์เปิดโซนใหม่แล้วก็เรื่องของ API พวกเรามี 3-4 แบรนด์ที่มาขอดึงรายละเอียดไปพินิจพิจารณาข้อมูลทางการตลาด เพื่อแบรนด์ต่างๆได้นำไปใช้ต่อ

ยอดขายเติบโตอย่างไร

      ใน ปีที่ล่วงเลยไป พวกเราโตเยอะแยะ ด้วยเหตุว่ามีการรีโนเวตเว็บ เปิดพื้นที่ให้มีการทำแบนเนอร์มากไม่น้อยเลยทีเดียวขึ้น บวกกับเทรนด์ของโมบายล์มันมา ทำให้คนเข้าเว็บมากเพิ่มขึ้น แต่ว่าปีที่ล่วงเลยไปรายได้จะนิ่งๆเพราะเหตุว่าพวกเราเจอขาลของแบนเนอร์ บวกกับจุดที่วางแบนเนอร์ได้รับความนิยมมันเต็ม

ควรจะปรับยังไง

     “เปลี่ยนรูปแบบของโปรโมทให้มีความสอดคล้องกับรายละเอียดเยอะขึ้นเรื่อยๆ แบนเนอร์ควรมีทาร์เก็ตติ้งที่ดีมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม เป็นต้นว่า กองทุนรวมต้องการจะขายเฉพาะคนที่พึงพอใจแค่นั้น พวกเราจะต้องเจาะไปถึงเฉพาะคนกลุ่มนี้ให้ได้ ซึ่งพวกเรายังไม่มีเทคโนโลยีที่มาตอบรับมากพอ

สรุป PANTIP

       “ต้องการเป็นหลักที่ที่มีคำตอบน่าไว้ใจให้ทุกปัญหาของคนประเทศไทย ซึ่งเป็นแผนการที่ไม่เป็นผลสำเร็จใน 3-4 ปีนี้แน่ๆ ด้วยเหตุว่าชาวไทยมีปัญหาตลอดระยะเวลา ส่วนเทคโนโลยีมันบางทีก็อาจจะแปรไป อาจจะเป็นไปได้ว่าจะมีเครื่องที่อ่านข้อมูลในสมองของคนแล้วก็แปลออกมา หรือในอนาคต Pantip มันบางทีก็อาจจะไม่เป็นเว็บแล้ว บางทีอาจเป็นเครื่องครอบหัวซึ่งสามารถดึงปริศนาของคุณออกมา กระจัดกระจายหาคำตอบไปยังคนอีกสิบล้านคน แล้วคนทราบคำตอบจะตอบปัญหากลับมาให้ท่านเอง”.